У Фрэнка Оушена настолько безумные фанаты, что они рассматривают судебный иск

Поклонники в ярости от обладателя Грэмми Фрэнк Оушен После его витрины неоднократно откладывалось выполнение заказов на одежду и виниловые копии музыки певца. После нескольких месяцев почти полного отсутствия сообщений с сайта певца, Blonded.co

джейден смит тайлер создатель пара

Покупатели Blonded Burns Фрэнка Оушена

Гнев, казалось, достиг пика на этой неделе после резко сформулированного сообщения в сабреддите, посвященного Фрэнку Оушену. позвал певца и его команду за неспособность отгрузить несколько своих продуктов. «Вы можете извиниться за сильно завышенные цены на рубашки (накладные расходы, высокое качество, вам не нужно покупать их и т. Д.), Но нет оправдания тому, что на доставку пластинок и футболок уходит больше восьми месяцев», - написал пользователь. Другие фанаты жаловались в комментариях, а некоторые утверждали, что все еще ждут товаров, которые они заказали в октябре 2019 года. Ocean выпустила несколько синглов, которые должны были быть напечатаны на виниле для нетерпеливых фанатов, но это не похоже на то, что некоторые из покупателей в ближайшее время получат доступ к своей копии музыки.

Поклонники певца не впервые почувствовали, что его бренд ими воспользовался. Несколько месяцев назад еще один фанат Фрэнка Оушена опубликовал организованный список из нескольких способов они сказали, что Blonded.co нарушила закон Федеральной торговой комиссии, в первую очередь связанный с задержками доставки. Сообщение было чрезвычайно популярным, и даже казалось, что это был толчок, необходимый сайту, чтобы добавить даты выпуска некоторых виниловых пластинок. Как и в недавних обсуждениях, комментаторы выражали разочарование при работе с брендом - было несколько историй о невежественных агентах службы поддержки клиентов, не имеющих информации о том, где находятся товары или когда они будут отправлены, а также другие истории о получении писем от бренд, заявивший, что покупатели не могут получить возмещение по истечении 24 часов с момента покупки.

Совсем недавно был опубликован пост под названием «ПОСЛЕДНЕЕ НАРУШЕНИЕ FTC ФРАНКОВ». поднялся на вершину доски обсуждений, вторя настроениям более раннего сообщения Федеральной торговой комиссии. Он сослался на объяснение Комиссии по поводу что означает быстрая доставка для покупок в Интернете . В нем указано, что товары должны быть отправлены в течение 30 дней, если они не помечены как отложенные. «Если вы не можете отправить товар в течение обещанного времени (или в течение 30 дней, если вы не обещали), вы должны уведомить клиента о задержке, указать пересмотренную дату доставки и объяснить его право на отмену и получить полное и быстрое возмещение. , - говорится в документе.

Тем не менее, сегмент, который выделили несколько фанатов, вошел в объяснения икоты, которая длится дольше месяца. «Но в случае более длительных или неопределенных задержек ... вы должны получить письменное, электронное или устное согласие клиента на задержку. Если клиент не дает вам своего согласия, вы должны незамедлительно вернуть все деньги, уплаченные вам клиентом, без вашего запроса », - говорится в сообщении. Комментаторы согласились, что огромное количество молчания, исходящее от команды Оушена, является их провалом.

Другие расстроенные фанаты утверждали, что магазин певца также не соответствовал стандартам FTC в отношении ложной рекламы по нескольким причинам. Физические копии двух последних синглов Оушена - «Dear April» и «Cayendo» - продавались как акустические версии песен, но оказались обычными студийными версиями. Кроме того, третий сингл «Little Demon Days» было немного сомнительной отмены где фанатам внезапно дали три дня, чтобы уведомить магазин, если они не хотят, чтобы с них взимали плату, и отправили совершенно другой виниловый сингл. Магазин перечисляет сингл как распроданный и «отгрузка» 23 апреля.

ICYMI: тем, кто заказал винил Little Demon, было отправлено следующее сообщение, которое дразнит неизданную музыку pic.twitter.com/khJ4hLFpAp

кто женат на синди кроуфорд

- Фрэнк Оушен Daily (@TeamFrankDaily) 25 февраля 2020 г.

Проблема не только в Фрэнке Оушене

Похоже, задержки - не совсем новая проблема на виниловой сцене. Некоторые поклонники Ocean отметили, что они ждали столько же, если не дольше, других виниловых альбомов. Тайлер, Создатель, Дж. Коул и Лиззо были некоторыми из других упомянутых художников, причем покупатели неохотно признавали, что они ждали более года определенных товаров.

Ожидание виниловых пластинок от артистов, очевидно, стало настолько сильным, что их создали своего рода контрабандный рынок где фанаты платят тысячи долларов за неофициальную печать на виниле хитового альбома или микстейпа. Неудивительно, что пластинки Фрэнка Оушена являются одной из самых дорогих коллекций в Интернете, и, по крайней мере, часть этой ценности предположительно связана с частыми задержками с официальными копиями. Текущая пандемия, похоже, только усугубила проблему, по крайней мере, согласно последним электронным письмам, полученным фанатами.

Что сейчас происходит

Совсем недавно, по словам фанатов Фрэнка Оушена, на все их электронные письма приходил автоматический ответ о том, как COVID-19 замедлил производство. Хотя нельзя отрицать, что вирус затронул большинство отраслей, это условие не совсем применимо к заказам, которые были размещены за несколько месяцев до начала блокировок. Конечно, абсолютная правда в том, что фанаты мало что могут сделать, и, как бы весело ни было об этом говорить, шансы на серьезный судебный процесс ничтожны.

При этом группа онлайн-фанатов, высказывающих свои жалобы и проблемы и угрожающих судебным иском, независимо от того, насколько бесплодным или юридически непрактичным, по-прежнему является довольно сильным сигналом для Фрэнка Оушена и его магазина. Чем громче звонок, тем быстрее откликнется, и определенно кажется, что эти люди не собираются отказываться от него надолго. Честно говоря, у них, похоже, есть довольно веские аргументы, но певец и его команда должны что-то объяснить - будь то расчетное время доставки или причина задержек - чтобы исправить эту ситуацию.

Печать